プライバシーポリシー
フレアーズ合同会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供する光の道具箱(FLARE TOOLBOX)(以下「本サービス」といいます)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 基本方針
当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、本サービスで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。当社は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、お客様のプライバシーを尊重いたします。
2. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
- 会社名、部署名、役職
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 本サービスの利用履歴およびログ情報
- IPアドレス、ブラウザの種類、OSの種類等の端末情報
- Cookie情報
- その他本サービスの利用に関連する情報
3. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用いたします。
- 本サービスの提供、運営、保守および改善
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 本サービスに関するご案内、お知らせの送信
- 利用規約に違反する行為への対応
- 本サービスの利用状況の分析および統計データの作成
- 新サービスの開発および既存サービスの改善
- 利用データの分析に基づく、お客様への最適なサービス・製品のご提案
- 匿名化・統計化したデータを活用した、当社および第三者の新規サービス・製品の企画・開発
- AIおよび機械学習モデルの学習・改善(個人を特定できない形式で利用)
- マーケティング活動および広告配信
- その他上記利用目的に付随する目的
4. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 当社の業務の一部を委託する場合(委託先には適切な監督を行います)
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴う場合
5. 情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社は、個人情報を取り扱う従業者に対して、個人情報の適正な取扱いについて定期的な研修を実施し、日常業務における監督を行います。また、個人情報を取り扱う情報システムについては、アクセス制御、暗号化等の技術的な安全管理措置を講じています。
6. Cookieの使用について
当社は、本サービスにおいてCookie(クッキー)を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルで、お客様の端末に保存されます。
当社がCookieを使用する目的は以下のとおりです。
- お客様のログイン状態の維持
- 本サービスの利便性の向上
- 本サービスの利用状況の分析
- 広告の効果測定
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
7. アクセス解析ツールについて
当社は、本サービスの利用状況を把握するため、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールは、Cookieを使用してお客様の本サービスの利用状況に関する情報を収集します。
収集される情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Googleアナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Google社のウェブサイトをご確認ください。
8. お客様の権利
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、以下の権利を有しています。
- 開示を請求する権利
- 訂正、追加または削除を請求する権利
- 利用停止または消去を請求する権利
- 第三者への提供の停止を請求する権利
9. 開示・訂正・削除の請求
お客様が当社に対し、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止を請求される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。なお、お客様ご本人であることの確認ができない場合や、法令に基づく場合等、請求に応じられない場合がございます。その場合は、理由を付してご通知いたします。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上で公表した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせするか、お客様に直接通知いたします。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
制定日:2024年1月1日
最終改定日:2024年1月1日
フレアーズ合同会社