ローカル開発環境の実キャプチャ
操作前の確認
操作前に組織、権限、対象データ、影響範囲を確認します。
標準手順
画面上で対象を検索し、操作後は一覧、詳細、ログの順に反映を確認します。
証跡の残し方
問い合わせ時はスクリーンショット、発生時刻、操作ユーザー、対象機能を添えて共有します。
画面ガイド
実際のコンソール導線に合わせて、対象機能、操作ステップ、確認ポイントを画面例で追えるようにしています。
/console
ナビゲーション
認証/組織
設定/権限
フォーム
アクセスログ
管理基盤
認証/組織
1
ログイン不可
2
権限不足
3
CSV文字化け
ログイン、権限、送信、CSVの問題を入口で分け、確認先を迷わないようにします。
ログイン不可
招待状態、所属組織、認証方法、ブラウザCookieを確認します。
1. ログイン不可 の確認観点
操作対象の組織、アプリ、権限が正しいことを確認する
一覧と詳細画面の表示が操作後に更新されていることを確認する
問い合わせに備えて時刻、画面、対象データを記録する
ボタンやメニューが表示されない場合は、画面不具合だけでなくアプリ未有効化、ロール不足、組織選択違いも確認します。
操作対象を間違えないように、確認、実行、結果確認、共有の順に進めます。
権限不足
メニューが見えない、ボタンが使えない場合はアプリ有効化と権限を確認します。
2. 権限不足 の確認観点
操作対象の組織、アプリ、権限が正しいことを確認する
一覧と詳細画面の表示が操作後に更新されていることを確認する
問い合わせに備えて時刻、画面、対象データを記録する
ボタンやメニューが表示されない場合は、画面不具合だけでなくアプリ未有効化、ロール不足、組織選択違いも確認します。
操作対象を間違えないように、確認、実行、結果確認、共有の順に進めます。
CSV文字化け
UTF-8、Shift_JIS、列順、改行コードを確認し、取込履歴のエラー行を確認します。
3. CSV文字化け の確認観点
操作対象の組織、アプリ、権限が正しいことを確認する
一覧と詳細画面の表示が操作後に更新されていることを確認する
問い合わせに備えて時刻、画面、対象データを記録する
ボタンやメニューが表示されない場合は、画面不具合だけでなくアプリ未有効化、ロール不足、組織選択違いも確認します。
文字コードと列構造を分けて確認し、取込履歴のエラー行まで追います。